Política de Privacidad

Ir al inicio

Nos preocupamos por su privacidad

TROVIMAP WEBSITES, S.L. es una plataforma online dedicada a la intermediación en la compraventa y alquiler de inmuebles en toda España. Nuestra misión consiste en facilitar la tecnología para poner en contacto a profesionales inmobiliarios con usuarios, a través de un portal inmobiliario de nuestra titularidad.

Protegemos su información personal mediante técnicas estándar de la industria, y siempre le mantendremos informado cuando se introduzcan cambios significativos en esta Política de Privacidad.

Su confianza es lo que más nos importa, y por tanto protegemos su información personal y solo se la proporcionaremos a terceros: (1) con su consentimiento; (2) cuando sea necesario para tramitar sus instrucciones; (3) cuando así lo establezca una ley, una citación u otro procedimiento judicial.

Esta Política de Privacidad se aplica a https://www.trovimap.com y demás servicios. Podremos modificar esta Política de Privacidad de vez en cuando, y si introducimos cambios materiales, se lo comunicaremos para que pueda revisar los cambios antes de continuar utilizando nuestros servicios. Si no está de acuerdo con cualquiera de los cambios, puede cerrar su cuenta. El acto de continuar usando nuestros servicios después de que publiquemos o comuniquemos cualquier modificación en esta Política de Privacidad significará que está de acuerdo con los cambios.


  1. Derecho de información.

    TROVIMAP WEBSITES, S.L., con domicilio social en Barcelona, Calle Alaba, número 140, 4º 2ª, C.P. 08018 y N.I.F. número B-66.051.731 (en adelante “TROVIMAP”), garantiza a los usuarios de Internet que accedan a la web https://www.trovimap.com (en adelante, los “Usuarios” o, en singular, el “Usuario”) que los datos que faciliten a través de este sitio web serán tratados en estricto cumplimiento de los establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de datos de carácter personal (en adelante, la “LOPD”) y su normativa de desarrollo. De igual manera, a partir del 25 de mayo de 2018 se cumplirá el nuevo reglamento de protección de datos de la UE (GDPR).

    A tal fin, TROVIMAP informa a los Usuarios sobre el procedimiento seguido por TROVIMAP para recabar sus datos de carácter personal y los usos a los que serán destinados.


  2. Información que recabamos.

    TROVIMAP obtiene los datos personales de los Usuarios a través de los siguientes medios:


  3. Uso de los datos personales de Usuarios.

    TROVIMAP comunica a los Usuarios a los que aplique, que los datos personales que nos faciliten serán incorporados a un fichero titularidad de TROVIMAP debidamente inscrito en el Registro General de Protección de Datos, siendo empleados con el propósito de:

    • El uso o la prestación de los servicios y comercialización de nuestros servicios, de acuerdo a Términos y condiciones del servicio que establezcan entre TROVIMAP y cada uno de los Usuarios;
    • Responder a las consultas o solicitudes de información que puedan realizar los Usuarios;
    • Permitir el acceso a las opciones que requieran de registro, en cuyo caso el Usuario deberá atender a las condiciones particulares que se establezcan en cada caso;
    • En el caso de que el Usuario haya marcado la correspondiente casilla a tales efectos, mantenerlo informado a través del envío de notificaciones por email y / u otros medios electrónicos, el contenido de las cuales versará principalmente sobre nuestras actividades, proyectos, servicios, actualizaciones y nuevas características del sitio web, solución de problemas, inactividad o bajo uso, detección y prevención de errores o en general para cumplir con los Términos y condiciones del servicio.
    • Notificaciones de novedades, nuevos productos y promociones del portal, así como información considerada de interés para el usuario.
    • Actualizaciones mensuales de las valoraciones que se hayan realizado en el portal.

    El Usuario es el único responsable de la información que proporcione en el sitio web. En ningún caso serán facilitados a terceros, y si en un futuro TROVIMAP desease utilizarlos para fines distintos de los referidos, le informaremos de estos nuevos fines y solicitaremos su consentimiento.

    Ciertos servicios prestados en el sitio web pueden contener condiciones de uso particulares con previsiones en materia de protección de datos personales, que prevalecen sobre esta Política de Privacidad. En este sentido, es importante que el Usuario tenga presente las siguientes advertencias.

    TROVIMAP utiliza cookies en su web. Para más información al respecto consulte nuestra Política de Cookies.


  4. Compartir información con terceros.

    No compartiremos información personal que hayan publicado en su registro, a menos que tengamos su consentimiento expreso y que consideremos de buena fe que está permitido por ley o que es necesario revelarla de forma razonable para cumplir con un procedimiento judicial, incluidas entre otras, citaciones para un juicio civil o penal, órdenes judiciales u otras revelaciones obligatorias.

    El Usuario autoriza a que su información sea cedida a los Profesionales inmobiliarios registrados en el sitio web, según la ocasión en particular, al objeto de que tales profesionales contacten y le remitan información relativa a inmuebles de interés, a través de correo electrónico, teléfono, WhatsApp o SMS, con el fin de llevar a cabo la venta/alquiler/compra/valoración inmobiliaria y/o la prestación de los servicios ofrecidos en el sitio web.

    También podemos revelar su información personal a un tercero como parte de la venta de activos de TROVIMAP WEBSITES, S.L., de una filial o división, o a raíz de un cambio de control de la empresa o de una de sus filiales, o para preparar cualquiera de estos acontecimientos. Cualquier tercero a quien transfiramos o vendamos nuestros activos tendrá derecho a continuar utilizando la información personal y demás datos que nos proporcione el Usuario en el modo dispuesto en esta Política de Privacidad.

    Podemos contratar a empresas de terceros y a personas para facilitar nuestros servicios (como, por ejemplo, en tareas de mantenimiento, análisis, auditoría, marketing y desarrollo). Dichas terceras partes tendrán un acceso limitado a la información del Usuario solo para ejecutar estas tareas en representación nuestra, y están obligadas ante TROVIMAP a no desvelarla o utilizarla para otros fines.


  5. Consentimiento del Usuario.

    El envío de los datos, mediante el uso de los formularios electrónicos habilitados por TROVIMAP en el sitio web o mensajes de correo electrónico o contenidos facilitados por el Usuario a través del sitio web, supone el consentimiento expreso del remitente al tratamiento de los datos incluidos en los medios de comunicación indicados. La aceptación del Usuario para que sus datos sean tratados con los fines referidos en el apartado “Uso de los datos personales de Usuarios” de esta Política de Privacidad, tiene siempre carácter revocable, sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente y al nuevo reglamento de protección de datos de la UE (GDPR). En este sentido, el Usuario garantiza que los datos personales facilitados a TROVIMAP son veraces y se hace responsable de comunicar a TROVIMAP cualquier modificación de los mismos.


  6. Duración, derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

    El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la LOPD. El Usuario podrá ejercer dichos derechos, previa acreditación de su identidad mediante fotocopia o escaneo de D.N.I. dirigiéndose a TROVIMAP WEBSITES, S.L., con domicilio en Barcelona, Calle Alaba, número 140, 4º 2ª C.P. 08018, o bien a la siguiente dirección de correo electrónico: info@trovimap.com

    En el momento en que el Usuario ejerza sus derechos de cancelación, todos los datos personales vinculados a su cuenta, así como la información y contenido que se integren en su perfil serán cancelados. Asimismo, en caso de que el Usuario ejerza el derecho de cancelación sobre los datos necesarios para que TROVIMAP pueda prestar los servicios del sitio web, TROVIMAP se verá obligado a dar por finalizada su relación con el Usuario, procediendo a darle de baja, sin derecho a reclamación alguna por parte de éste.

    Por regla general, Trovimap mantendrá los datos de contacto del usuario durante el tiempo de prestación de cualquier servicio, de lo contrario se mantendrán los datos durante un periodo máximo de 2 años durante los cuales no haya habido ninguna actividad ni interacción con el portal. Pasado el periodo de 2 años sin actividad alguna ni renovación de consentimiento, Trovimap eliminará los datos de contacto de todas sus bases de datos.


  7. Seguridad.

    TROVIMAP mantiene los niveles de seguridad de protección de sus datos requeridos por el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD, y ha establecido todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través del sitio web.

    Sin embargo, pese a la implementación diligente de tales medidas, el Usuario debe saber que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables, sin que TROVIMAP pueda garantizar que terceros no autorizados puedan tener conocimiento de la clase, condiciones, características y circunstancias del uso que los Usuarios hacen de los servicios ofrecidos en el Portal o que puedan acceder o manipular los mensajes y comunicaciones de cualquier clase que los Usuarios difundan o pongan a disposición de terceros a través de dichos servicios.


  8. Modificación de la presente Política de Privacidad.

    TROVIMAP se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a futuros usos que proyecte realizar de los datos personales de los Usuarios del sitio web. En todo caso, informará previamente a los Usuarios de los cambios que se produzcan en dicha política. Por ello, se recomienda al Usuario que proceda a la lectura de la Política de Privacidad del sitio web cada vez que vaya a acceder al mismo.

    En el caso que desee formular cualquier sugerencia o comentario en relación con nuestra Política de Protección de Datos de Carácter Personal puede dirigirse a TROVIMAP WEBSITES, S.L. con domicilio en Barcelona, calle Alaba, número 140, 4º 2ª C.P. 08018, o bien a la siguiente dirección de correo electrónico: info@trovimap.com


  9. Integridad de la Política de Privacidad.

    En caso de que cualquier cláusula de la presente Política de Privacidad fuera anulada o considerada nula, el resto de condiciones no se verán afectadas, conservando plenamente su validez y vigencia, en atención a la normativa vigente de aplicación en cada momento.



Ir al inicio